0₴
Зробити замовленняІнтернет - магазин "Випускний.com" керується Законом «Про захист прав споживачів» в питаннях повернення і обміну товарів належної якості.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», ІМ "Випускний.com" може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Не підлягають обміну та поверненню всі товари належної якості, які розміщені на сайті але виконані на замовлення покупців, у тому числі, товари надруковані під запит, з тексом, наданим покупцем.
Не вважаються браком невеликі полоски або краплинки на товарі, яких не видно з відстані 3м.
Товари належної якості, яким надано дозвіл на повернення і обмін, можуть бути повернуті протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Обмін товару належної якості на інший розмір або колір проводиться за рахунок покупця (при цьому покупець сплачує повну вартість послуг перевізника в обидві сторони та 75% вартості товару). Обміну не підлягають товари належної якості виконані за індивідуальними дизайнами на замовлення.